その他 |

【お詫び】高速バスネットの不具合について

いつもJR高速バスをご利用いただきありがとうございます。

3月16日早朝より、高速バス予約サイト「高速バスネット」につながりにくい状態が発生しておりました。

現在は、正常に空席照会や予約などの操作が可能な環境となっております。

ご利用のお客さまには大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、つながりにくい時間帯に、変更・払戻の期限を迎え、操作いただけなかったお客様におかれましては、

以下の窓口でお問い合わせを承ります。


・ジェイアールバス関東 高速バス案内センター 03-3844-1950(年中無休 10:00~22:00)
・ジェイアール東海バス 名古屋旅行センター 052-563-0489(年中無休)
・西日本ジェイアールバス お客様センター 0570-00-2424(平日 9:00~17:45)