トピックス | ジェイアールバス関東からのお知らせやご案内などです。

【重要】2025年7月21日(月)多古台バスターミナル~成田線での運賃誤収受について

 

いつもジェイアールバス関東をご利用くださいまして、ありがとうございます。
この度、弊社で運行する一般路線バス「多古台バスターミナル~成田」線において、運賃誤収受が発生しましたので、以下のとおりお知らせいたします。

1.発生日時(該当便)
  2025年721日(月)
  多古台バスターミナル(636分発)―住宅入口(659分)―三里塚(705分)―JR成田駅(730分着) 

2.該当のお客さま
  住宅入口・三里塚の各バス停からご乗車になったお客さま

3.誤収受の内容

  車内運賃モニター及び整理券発行器を次の停留所に進めるボタンの操作に誤りがあったこと

4.お客様へのお願い

  交通系ICカード・現金でお支払いをされた8名のお客さまから、誤って20円~70円を過剰にお支払いいただい
  ております。
  個別に返金対応を行いますので、お心当たりのあるお客さまは大変お手数ですが、下記までご連絡をいただき
  ますようお願いいたします。

5.問い合わせ・連絡先
  ジェイアールバス関東株式会社 成田空港支店
  TEL0479-76-3760
  営業時間:9:0014:3016:0017:00(年中無休)

 この度は多大なるご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。

 

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