安全・安心への取り組み | ジェイアールバス関東が行っている安全・安心への取り組みについてです。

バリアフリーその他の取り組み

どなたでも安心してバスをご利用いただけるよう、バリアフリー等の取り組みを進めています。


・バリアフリー車両

路線バス車両は、ご利用のお客さまの乗降の安全を考え、ワンステップ、ノンステップバスを導入しています。

(2012年6月現在49両)

2階建て車両の一部には、車いすスペースを設置した車両があります。
また、車両に筆談具を用意してあります。

・バスターミナル

東京駅、新宿駅のバスターミナルは、できるだけ段差をなくし、大型トイレ等を設置しています。


安心してご利用いただくために

・高速バス運休情報提供サービス

高速バスが気象状況・事故等により運休する場合はホームページのほか、24時間電話により自動応答するシステムで情報提供しています。


・GPSによるバス位置情報提供サービス

一部の高速バス路線において、バスの現在の走行位置情報を提供しています。


・高速バスご利用のお客さまに待合室を用意しています。

当社の以下のバスターミナルでは、係員が常駐しています。

  • ・東京駅JR高速バスのりば

  • ・新宿駅JR高速バスのりば

  • ・佐野新都市バスターミナル

  • ・館山駅バスターミナル

  • ・草津温泉バスターミナル

・当社は、全てのバス車両に対し、無制限対人賠償保険に加入しています。

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    モバイルサイトでは、高速バス時刻表や運行状況を掲載しています。

  • http://www.jrbuskanto.co.jp/k/

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