ジェイアールバス関東

お客さまの声とそれに対する取り組み

その他について

中之条駅バス停のHP案内について

上州ゆめぐり号「中之条駅」の表記がデジタル時刻表と高速バスネットで異なりわかりづらいです。

中之条駅バス停は中之条駅駅舎より線路を挟んだ南側の国道353号線バイパス上にございます。これまで表記がデジタル時刻表では「中之条駅」、高速バスネット上では「中之条駅（バイパス）」となっておりましたが、2022年1月1日からどちらも「中之条駅南」表記に変更いたしました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2022年1月1日更新

高速バスへの自転車持ち込みについて

高速バスに自転車を積むことは可能でしょうか？

全路線ではございませんが、一部路線（草津温泉線、佐野線、小諸線、館山線）にて有料手荷物（500円）扱いにてトランクルームをご利用いただけます（積載数等制限あり）。

なお、自転車の形式によっては対応できない場合もございますのでご注意ください。

詳細はこちらから→→https://www.jrbuskanto.co.jp/bus_info/notice.html

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2021年8月19日更新

館山支店バス停案内図設置について

南房州本線「野島崎灯台口」のバス停から野島崎灯台までの道のりがわかりません。

バス停に案内図を掲示いたしました。

また、こちらのバス停は上下線で位置が離れているため、ご利用の際は十分ご注意ください。

このほかにも館山支店ではバス停への案内図貼り付けを進めてまいります。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2021年2月3日更新

「ゆめぐり号、伊勢崎便、佐久・小諸便」

　　　　　　降車専用「中野坂上」バス停新設のお知らせ

　お客さまの利便性向上のため、山手通り中野坂上交差点付近に降車専用「中野坂上」バス停を新設致します。

　・使用開始日

　　　２０１９年７月１６日始発便より

　・バス停名称

　　　「中野坂上（なかのさかうえ）」西武バスバス停と共用

　・最寄駅

　　　都営地下鉄大江戸線「中野坂上」徒歩２分　　

　　　東京メトロ丸の内線「中野坂上」徒歩２分　　

　・停車する運行便(時刻表基準でバスタ新宿午前１０時以降の到着便）

　　　ゆめぐり号全便、伊勢崎２，４号、佐久小諸２，４号を除く全便

つくば線の設定臨時便運行について

毎週土曜日夜間の東京駅発便が混雑して乗り切れないことがある。臨時便等の増便をお願いしたい

2019年6月1日（土）から東京駅発22時40分を基本とした臨時便を設定します。

※道路混雑状況等により臨時便が設定できない場合もあります。

ドリーム号休憩場所の変更について

ドリーム号(東京～京阪神線）では、これまで足柄サービスエリア（静岡県）で途中休憩のための停車を行っておりましたが、場内の混雑が常態化しているため、鮎沢パーキングエリア（神奈川県）に休憩箇所を2018年11月22日(木）から変更致しました。なお、下り鮎沢パーキングエリアの売店は営業時間外となっております。あらかじめ乗車前にご購入していただきますようお願い申し上げます。また、東京駅をはじめ八重洲地下街のご利用をお待ち申し上げます。